Souveräne Leistungen für SAP®-Applikationen

Die SAP®-Plattform der Telekom für die öffentliche Verwaltung ist umfangreich und tief in den öffentlichen Sektor integriert. Mit BSI-zertifizierter Sicherheit und einem starken Fokus auf ISO 27001 und IT-Grundschutz zeigt die Telekom ihr Engagement für höchste Sicherheitsstandards. Die Plattform baut auf der langjährigen Erfahrung des größten deutschen SAP®-Hosting Anbieters auf und bedient namhafte öffentliche Verwaltungen. Sie gewährleistet souveräne Betriebslösungen, unabhängig von den unterschiedlichen Betriebsansätzen ihrer Kunden.

Die Angebote der Telekom bieten zahlreiche Vorteile. Sie sind flexibel und können sich leicht an unterschiedliche Anforderungen anpassen, was wiederum den Unternehmen hilft, den sich stetig wandelnden IT-Bereich zu navigieren. Das Herausstellungsmerkmal des Telekom Betriebsangebotes ist die Exklusivität der Plattform für die öffentliche Verwaltung. Mit den Angeboten der Telekom können Unternehmen und Organisationen sich schnell auf zentrale Aufgaben wie Digitalisierungsstrategien und digitale Prozesse konzentrieren. Zudem legt die Telekom großen Wert auf Sicherheit, weshalb sie BSI-zertifizierte Sicherheitsmaßnahmen bietet.

Die Telekom SAP®-Plattform bietet über den regulären Betrieb hinaus verschiedene Dienstleistungen. Dies schließt ein kundenspezifisches Betreuungskonzept ein, das individuell entwickelt wird, um den Übergang von der Kundenorganisation zur Telekom-Betriebsorganisation zu erleichtern. Zudem werden Praxisexperten für Fragen der Anwender zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus nutzt die Plattform fortschrittliche SAP®-Technologien, um einen ITIL-prozessorientierten Ablauf und die notwendige Dokumentation zu gewährleisten. Dieser Service wird direkt aus Deutschland erbracht, um eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden sicherzustellen.

Die zentrale Herausforderung im SAP®-Betrieb ist die Vereinigung von zwei Kernzielen: Einerseits soll eine höchstmögliche Stabilität gewährleistet werden und andererseits eine ständige Weiterentwicklung auf der SAP®-Produktseite. Dies bedeutet, dass die Systeme und Lösungen nicht nur stabil und zuverlässig sein müssen, sondern auch in der Lage sein sollten, sich ständig weiterzuentwickeln, um den wechselnden Anforderungen gerecht zu werden.

Das Rechenzentrum für den SAP®-Betrieb für die öffentliche Verwaltung ist im Twin-Core Rechenzentrum Magdeburg und Biere verankert und dies sichert die Einhaltung strenger Datenschutzstandards und gewährleistet gleichzeitig lokale Expertise.