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Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung

Zwei Personen arbeiten gemeinsam an einem Tablet in einem modernen Büro

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Bürgerzentriert und resilient digitalisieren

Generative KI, digitale Identitäten und steigende Sicherheitsanforderungen treiben den Wandel im öffentlichen Sektor. Die Telekom unterstützt mit Lösungen, Beratung und Integration – für moderne E‑Government‑ und OZG‑Architekturen

Digitalen Fortschritt nutzen – bürgernah, effizient, transparent

Besserer Bürgerservice

Digitale Dienste – z. B. die Ummeldung des Wohnsitzes – sind jederzeit mobil verfügbar und schnell erledigt. Das reduziert Wartezeiten und Behördengänge.

Höhere Effizienz und geringere Kosten

Weniger Papier, weniger manuelle Datenerfassung und mehr Automatisierung sparen Zeit, reduzieren Fehler und entlasten Mitarbeitende

Mehr Transparenz und Qualität

Digitale Prozesse machen den Bearbeitungsstand jederzeit nachvollziehbar und sorgen mit klaren Standards für verlässliche Ergebnisse

Unsere Lösungen im Bereich Öffentliche Verwaltung

  • Personen arbeiten an Laptops, umgeben von digitalen Cloud- und IT-Symbolen.

    Souveräne Zusammenarbeit

    Souveräne Zusammenarbeit für die Verwaltung: Open Source schafft sichere, transparente und anpassbare Arbeitsumgebungen ohne Herstellerabhängigkeit.

    Zu souveräner Zusammenarbeit
  • Laptop und mobile Geräte auf einem Besprechungstisch während eines Meetings.

    Data Intelligence Hub

    Die Plattform für sicheren Datenaustausch und datenbasierte Innovationen im öffentlichen Sektor. Einfach, rechtskonform und effizient – für eine digital souveräne Verwaltung von morgen.

    Data Intelligence Hub
  • Hand und Roboterhand unterzeichnen ein Dokument, mit Richterhammer und Gesetzbüchern im Hintergrund

    E-Akte Public

    Alle Akten, Vorgänge und Dokumente zentral gespeichert, kollaborativ bearbeitet und jederzeit mobil verfügbar.

    E-Akte Public
  • Person arbeitet an einem Tablet an einem Tisch in einem modernen Innenraum

    Interface Manager

    Sichere und automatisierte Datenkommunikation über Systemgrenzen hinweg – für effiziente Abläufe in Behörden und öffentlichen Einrichtungen.

    Interface Manager
  • Fachkraft arbeitet auf einem Mobilfunkturm in einer bewaldeten Hügellandschaft

    KRITIS-Sicherung

    Das IT‑Sicherheitsgesetz 2.0 verpflichtet KRITIS‑Betreiber zu proaktivem Schutz und zur Meldung von Cybervorfällen binnen 24 Stunden. Mit dem KRITIS‑Programm der Telekom erfüllen Sie diese Vorgaben sicher, effizient und auditgerecht.

    KRITIS-Sicherung
  • Person nutzt ein Tablet und interagiert mit digitalen holografischen Datenanzeigen

    Low-Code-Prozessplattformen

    Modellieren statt programmieren – schnelle Umsetzung digitaler Anwendungen dank moderner Low‑Code‑Prozessplattformen und agiler Methoden.

    Low-Code-Prozessplattformen
  • Personen im Labor betrachten ein Tablet neben Laborgeräten und Probenröhrchen

    Public Innovation Lab

    Moderne Verwaltungsdigitalisierung erlebbar machen – durch agiles Prototyping innovativer Konzepte und Technologien im Public Innovation Lab der Telekom.

    Public Innovation Lab
  • Stadtansicht mit moderner Skyline und Brücke über einen Fluss.

    Bereitstellung von Open Data

    Mit den Open‑Data‑Paketen der Telekom stellen Kommunen hochwertige Daten schnell, DSGVO‑konform und fristgerecht bereit – von der Dateninventur bis zum eigenen Portal.

    Bereitstellung von Open Data
  • Zwei Personen arbeiten in einem Serverraum und analysieren digitale Cloud‑Symbole auf einer transparenten Displaywand

    Registermodernisierung

    Effiziente Verwaltung durch vernetzte Register: automatisierter Datenaustausch, medienbruchfreie Services und ein präziser Zensus – mit Unterstützung der Telekom.

    Registermodernisierung
  • Blick auf Gebäude einer Stadt, die mit SAP®-Lösungen vernetzt wird.

    SAP®-Lösungen

    Mit praxiserprobten SAP®-Lösungen begleitet die Telekom öffentliche Verwaltungen bei der Digitalisierung und Modernisierung ihrer Prozesse.

    Zu SAP®-Lösungen

Ihr Partner für moderne Verwaltung

Die Digitalisierung der Verwaltung umfasst hunderte Leistungen – von BAföG bis zur smarten Verkehrssteuerung – und bietet auch intern enormes Effizienzpotenzial. Steigende Erwartungen an bürgernahe Services treffen dabei auf knappe personelle Ressourcen und die Herausforderung, bestehende Systeme wirtschaftlich weiterzuentwickeln. Gleichzeitig sind Barrierefreiheit, Nutzerfreundlichkeit und hohe Sicherheitsstandards entscheidend für den Erfolg.

Die Deutsche Telekom unterstützt Verwaltungen und IT‑Dienstleister mit einem passgenauen End‑to‑End‑Konzept: von E‑Akte und E‑Payment über Lösungen für die Registermodernisierung bis hin zu Geodaten und Data‑Analytics. Unsere modulare „Toolbox“ bietet praxiserprobte Services und Produkte für den Aufbau einer leistungsfähigen digitalen Verwaltungsarchitektur.

Person arbeitet mit Kopfhörern an einem Laptop in einem hellen Raum mit Bildern an der Wand

Mit uns wird Ihr Projekt Realität – schnell, sicher, zuverlässig

Ob umfassende Digitalstrategie oder großskalige Geräteumrüstung: Das Public Team der Telekom ist an Ihrer Seite, um die zukunftsfähige Vernetzung Ihrer Einrichtung zu konzipieren und effektiv umzusetzen. Sprechen Sie uns an!

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